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Key Account Management

 Cette formation courte est dispensée en français.

« Key Account Management » ou « Management des Comptes Clés », Sésame moderne du management de la relation BtoB ? Sans doute, si l’on en croit le nombre croissant d’offres d’emplois et de cartes de visites portant ce nouveau label. Mais quelles sont les réalités du management par comptes clés ? Quand cette forme d’organisation est-elle pertinente ? Comment réconcilier les tentations de domination réciproque dans les relations clients-fournisseurs ? 

Ce module a été conçu pour vous permettre d'initier et développer un programme compte-clé et construire son "business-case" ou encore maitriser les processus de planification compte clé et déployer les meilleures pratiques.

Enjeux associés, en quoi ce cours est-il important dans la formation du manager/ dirigeant ?

- Accompagner les grands clients dans leur développement pour accélérer la croissance. 
- Devenir un partenaire stratégique pour se positionner sur des affaires profitables.
- Augmenter son empreinte chez son client et le fidéliser. 
- Remporter des affaires de plus en plus complexes et importantes.

 

Tarif : 4 500 € HT soit 5 400 € TTC
Pour toute part de financement personnel (sur fonds propres), une remise de 10% vous sera accordée.
Depuis le 1er janvier 2015, ce module est éligible au Compte Personnel de Formation (CPF). 
Cliquez ici pour en savoir plus.

Accéder à la FAQ Parcours Participant 

  • Durée : 6 jours
  • Dates : 29, 30 et 31 mars, 19, 20, 21 avril 2023
  • Langue : Français
  • Lieu : Campus du CNIT La Défense
  • Format : Plein Temps

Eric Soares

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Murielle Diabaoui

Murielle Diabaoui

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