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Définir une stratégie marketing au coeur de l'expérience client

 Cette formation courte est dispensée en français.

Avant de pouvoir élaborer un plan d’action marketing, il convient de choisir ses terrains de bataille, de renforcer son positionnement concurrentiel, et de rechercher systématiquement ses avantages distinctifs.

Pour ce faire, il est nécessaire de définir son marché en articulant le marketing avec le business model de l’entreprise, piloter la gamme de produits et de services, recueillir les insights clients et les intégrer afin d’élaborer son plan marketing en choisissant ses cibles et en positionnant son offre. Tout au long de la démarche marketing, l’expérience client structure et oriente les choix effectués dans le but de créer une proposition de valeur différenciante.

Tarif : 4 500 € HT soit 5 400 € TTC
Pour toute part de financement personnel (sur fonds propres), une remise de 10% vous sera accordée.
Depuis le 1er janvier 2015, ce module est éligible au Compte Personnel de Formation (CPF). 
Cliquez ici pour en savoir plus.

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  • Durée : 6 jours
  • Dates : 9, 10, 23 et 24 novembre, 5 et 6 décembre 2022
  • Langue : Français
  • Lieu : Campus du CNIT La Défense
  • Format : Temps Partiel
Jean-Pascal  Albertini

Jean-Pascal Albertini

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Thierry Lardinoit

Thierry Lardinoit

Professeur à l'ESSEC dans le département Marketing. Il est titulaire de la Chaire internationale de marketing sportif. Ses domaines d'expertise portent sur le marketing du sport et le comportement des consommateurs. 
Frédéric Oble

Frédéric Oble

Professeur à l'ESSEC au département Marketing. Il est aussi directeur académique du Mastère Spécialisé en Management International Agro-alimentaire.  
Jean-Marc Xuereb

Jean-Marc Xuereb

Département Marketing / Responsable du Département Marketing, Responsable de la Chaire Vente et Stratégie Marketing et Responsable de la Chaire Communication et Stratégies de Marque.
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Murielle Diabaoui

Murielle Diabaoui

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