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Définir et mettre en oeuvre une stratégie commerciale à l'ère du digital

 Cette formation courte est dispensée en français.

Dans des organisations aujourd’hui centrées sur les clients, la stratégie commerciale doit permettre d’enrichir le parcours et l’expérience client lors des différents points de contact avec la marque. Le contact peut s’effectuer de façon digitale ou en face à face.

Dans ce contexte, le management des équipes commerciales est primordial et le rôle de manager commercial devient donc de plus en plus complexe et stratégique. Tout en gardant sa capacité à mobiliser, animer et motiver ses équipes, il doit également faire preuve de talent en termes de conduite de négociations, tout en pilotant la relation client à 360°.

Tarif : 4 500 € HT soit 5 400 € TTC
Pour toute part de financement personnel (sur fonds propres), une remise de 10% vous sera accordée.
Depuis le 1er janvier 2015, ce module est éligible au Compte Personnel de Formation (CPF). 
Cliquez ici pour en savoir plus.

Accéder à la FAQ Parcours Participant 

  • Durée : 6 jours
  • Dates : 1, 2 et 15, 16 février, 15 et 16 mars 2023
  • Langue : Français
  • Lieu : Campus du CNIT La Défense
  • Format : Plein Temps et Temps Partiel

Didier Calloc’h

Consultant en e-business et marketing digital
Xavier Martin

Xavier Martin

Mr Martin est facilitateur, enseignant et coach en Management et Leadership depuis plus de 25 ans. Détenteur d’un doctorat en Management des forces de ventes, il a travaillé dans de nombreuses entreprises en Europe pour augmenter leurs performances commerciales.
Thierry Gadaud

Thierry Gadaud

Après plus de 25 ans de responsabilités opérationnelles en entreprise puis dans le conseil et la formation, il est aujourd’hui membre d’IRENÉ (Institut de Recherche et d’Enseignement sur la Négociation), et professeur à l’ESSEC. En tant que consultant, formateur et coach, il conseille, forme et accompagne de nombreux cadres et dirigeants d’entreprises en France et à l’étranger

Valérie Dailly

Responsable pédagogique, Mastère Spécialisé Marketing Management, ESSEC Paris
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Murielle Diabaoui

Murielle Diabaoui

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